சாதாரணமான பொருளைக் கண்டுபிடிப்பது ஏன் இவ்வளவு கடினமாகிவிட்டது?
சில நேரங்களில் வாடிக்கையாளர்களுக்குப் பல புதிய வகைகள் தேவையில்லை. பழக்கமான பொருள், தெளிவான விவரங்கள், நியாயமான விலை—இவைதான் தேவை.
ஒரு சாதாரணமான, பழக்கமான பொருளை வாங்கச் சென்றால், அதற்குப் பதிலாக நிறைய புதிய வகைகள் இருக்கின்றன; ஆனால் நீங்கள் தேடிய பொருள் மட்டும் கிடைக்கவில்லை என்று எப்போதாவது தோன்றியிருக்கிறதா? 🙂
புதிய வடிவங்கள், வேறு மேற்பூச்சுகள், கூடுதல் அலங்காரம், விலை உயர்ந்த வகைகள் என்று பல இருக்கலாம். ஆனால் நம்பிக்கையுடன் வாங்கும் வழக்கமான பொருள் எங்கே என்று தேட வேண்டியிருக்கலாம்.
தேர்வுகள் அதிகமாக இருப்பது நல்லதுதான். ஆனால் நமக்குத் தேவையான பொருளைக் கண்டுபிடிக்க அவை உதவினால்தான் அந்தத் தேர்வுகளுக்குப் பயன் உண்டு.
சில நேரங்களில் பழக்கமான பொருளே சரியான தேர்வு
எல்லோருமே புதிதாக ஏதாவது வாங்க வேண்டும் என்று நினைப்பதில்லை. வீட்டில் பல ஆண்டுகளாகப் பயன்படுத்தும் அதே வகையான பாத்திரம் தேவைப்படலாம். அதன் வடிவம் தெரியும்; எதற்குப் பயன்படும் என்பதும் தெரியும். அதற்கு கூடுதல் அலங்காரம் தேவையில்லை.
புதிய வடிவங்கள் தவறு என்று சொல்லவில்லை. சில வடிவங்கள் அழகாகவோ, பயனுள்ளதாகவோ, குறிப்பிட்ட தேவைக்குப் பொருத்தமாகவோ இருக்கலாம். ஆனால் பல வகைகளுக்கு நடுவில் வழக்கமான பொருளைக் கண்டுபிடிப்பதே கடினமாகும்போதுதான் சிக்கல் தொடங்குகிறது.
அதிக வகைகள் என்றால் வாங்குபவருக்கு அதிக வேலை
ஒரு பித்தளைச் சொம்பு அல்லது குடம் வாங்குவதாக நினைத்துப் பாருங்கள். கொள்ளளவு, எடை, தடிமன், வடிவம், மேற்பூச்சு, விலை என்று பலவற்றை ஒப்பிட வேண்டியிருக்கலாம். விவரங்கள் தெளிவாக இல்லாவிட்டால், நிறைய பொருட்கள் இருந்தாலும் எதைத் தேர்வு செய்வது என்று குழப்பமாக இருக்கும்.
நீண்ட பட்டியல் இருப்பது மட்டும் நல்ல பட்டியல் ஆகிவிடாது.
பொருளின் பெயரும் உண்மையான விவரங்களும் தெளிவாக இருந்தால் முடிவெடுப்பது எளிதாகும். எடை அல்லது தடிமன் உறுதி செய்யப்படவில்லை என்றால் அதை ஊகித்துச் சொல்லக் கூடாது. இரண்டு பொருட்களுக்கும் மேற்பூச்சு மட்டுமே வேறுபட்டால் அதைத் தெளிவாகச் சொல்லலாம். முக்கியமான வேறுபாடு இருந்தால் அதையும் எளிமையாக விளக்க வேண்டும்.
வழக்கமான பொருளுக்கும் தெளிவான இடம் வேண்டும்
ஒவ்வொரு பொருளையும் தனித்துவமானது போலக் காட்ட வேண்டிய அவசியமில்லை. சில பொருட்கள் எளிமையானவை; தங்கள் வேலையை நன்றாகச் செய்வதால் மக்கள் அவற்றைத் தொடர்ந்து வாங்குகிறார்கள்.
பித்தளைப் பொருட்களில் வழக்கமான சொம்பு, குடம், தட்டு, விளக்கு அல்லது வீட்டுப் பயன்பாட்டுப் பொருள் இதற்கு உதாரணமாக இருக்கலாம். முதலில் வழக்கமான வடிவத்தைக் கண்டுபிடிக்க முடிவது நல்லது. அதன் பிறகு விருப்பமிருந்தால் வேறு அளவுகளையும் வடிவங்களையும் பார்க்கலாம்.
KMS-ல், சாதாரணமான பொருளுக்குப் பெரிய கதையை உருவாக்குவதற்குப் பதிலாக, அது உண்மையில் என்ன என்பதைத் தெளிவாகச் சொல்லவே விரும்புகிறோம்.
வாங்குபவர் எதை எதிர்பார்க்கலாம்?
- தெளிவான பெயர்: குழப்பமான பல பெயர்களுக்குப் பதிலாகப் பரிச்சயமான பொருளின் பெயர்.
- பயனுள்ள விவரங்கள்: உறுதி செய்யப்பட்ட அளவு, கொள்ளளவு, எடை அல்லது உலோக விவரங்கள்.
- உண்மையான வேறுபாடுகள்: எது மாறுகிறது, எது அலங்காரத்திற்காக மட்டும் மாறுகிறது என்பதை விளக்குதல்.
- நேர்மையான உரையாடல்: தெரியாத விவரம் இருந்தால் அதை ஒப்புக்கொள்வது; வாங்குபவரை ஊகிக்க விடாமல் இருப்பது.
மொத்தமாக வாங்குபவர்களுக்கு இது இன்னும் முக்கியம். பொருட்களை ஒப்பிடவும், தேவையான எண்ணிக்கையைத் திட்டமிடவும், தங்கள் வாடிக்கையாளர்களிடம் விளக்கவும் தெளிவான தகவல்கள் உதவுகின்றன.
அதிகத் தேர்வுகள் வாங்குவதை எளிதாக்க வேண்டும் 🤝
பல வகைகள் இருப்பதில் தவறில்லை. ஆனால் அவை வாங்குபவருக்கு உதவ வேண்டும்; நம்பிக்கையான வழக்கமான பொருளை அவற்றுக்குள் மறைத்துவிடக் கூடாது.
சில நேரங்களில் நல்ல வாங்கும் அனுபவம் மிகவும் எளிமையானது: தேடிய பொருளைக் கண்டுபிடிப்பது, அதைப் பற்றிய உண்மையான விவரங்களைப் புரிந்துகொள்வது, அது தேவைக்கும் பட்ஜெட்டுக்கும் பொருந்துகிறதா என்று முடிவெடுப்பது.
எப்போதும் புதிதாக ஏதாவது தேவையில்லை. சில நேரங்களில் பழக்கமான பொருளே போதும்—அது நன்றாகச் செய்யப்பட்டு, நேர்மையாக விவரிக்கப்பட்டிருந்தால். 🙂